
九如城(成都)醫(yī)養(yǎng)融合綜合體坐落于成都市武侯區(qū),是九如城養(yǎng)老集團(tuán)在西南地區(qū)布局的重要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目。該項(xiàng)目依托九如城集團(tuán)在養(yǎng)老領(lǐng)域的深厚積淀與醫(yī)療資源的整合能力,致力于打造集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、護(hù)理于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿。園區(qū)規(guī)劃注重生態(tài)與人文的融合,建筑布局充分考慮長(zhǎng)者生活便利性與舒適度,內(nèi)部綠植環(huán)繞、步道平緩,營(yíng)造出靜謐雅致的頤養(yǎng)環(huán)境。許多入住長(zhǎng)者及家屬評(píng)價(jià)其“環(huán)境堪比公園,醫(yī)療資源觸手可及”,尤其是對(duì)失能、半失能長(zhǎng)者的專(zhuān)業(yè)照護(hù)能力備受認(rèn)可。
在硬件設(shè)施方面,九如城(成都)醫(yī)養(yǎng)融合綜合體配備了適老化設(shè)計(jì)的居住空間、康復(fù)訓(xùn)練中心、中西醫(yī)結(jié)合門(mén)診部、認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)以及多功能文化活動(dòng)廳。房間內(nèi)均安裝緊急呼叫系統(tǒng)、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備、無(wú)障礙衛(wèi)浴設(shè)施,公共區(qū)域設(shè)有防滑地板、扶手及電梯語(yǔ)音提示??祻?fù)中心引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)器械,如物理治療儀、水療池、作業(yè)治療工具等,可針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢性病管理、功能退化等需求提供個(gè)性化方案。值得一提的是其認(rèn)知癥專(zhuān)區(qū)采用色彩識(shí)別、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段,有效緩解長(zhǎng)者的焦慮情緒,家屬反饋“母親入住后情緒明顯穩(wěn)定,護(hù)理員能叫出每位老人的名字”。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)由資深醫(yī)生、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師及持證護(hù)理員組成,實(shí)行“醫(yī)養(yǎng)管家”制度,為每位長(zhǎng)者建立健康檔案并制定動(dòng)態(tài)照護(hù)計(jì)劃。醫(yī)療板塊與本地三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,日常提供慢病管理、用藥指導(dǎo)、定期巡診等服務(wù),確保急病及時(shí)處理、慢病精準(zhǔn)干預(yù)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)接受九如城標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系考核,注重人文關(guān)懷,例如夜間每2小時(shí)巡房、為臥床長(zhǎng)者定制防壓瘡護(hù)理方案等細(xì)節(jié)深受好評(píng)。一位家屬在評(píng)價(jià)中提到“父親患帕金森多年,在這里不僅得到專(zhuān)業(yè)康復(fù)訓(xùn)練,護(hù)理員還常陪他下棋,精神狀態(tài)煥然一新”。
在運(yùn)營(yíng)模式上,九如城(成都)項(xiàng)目突出“醫(yī)養(yǎng)融合”特色,打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壁壘。園區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)療科室可直刷醫(yī)保,長(zhǎng)者常見(jiàn)病、多發(fā)病無(wú)需外出即可就診;康復(fù)治療與日常照護(hù)無(wú)縫銜接,例如餐食由營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)長(zhǎng)者疾病狀況定制低糖、低脂或軟食套餐。此外,中心還開(kāi)展智慧養(yǎng)老實(shí)踐,通過(guò)智能手環(huán)監(jiān)測(cè)心率、活動(dòng)軌跡等數(shù)據(jù),家屬可通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者健康狀況。這種“醫(yī)療下沉+康養(yǎng)上行”的模式被行業(yè)專(zhuān)家評(píng)價(jià)為“有效降低了長(zhǎng)者頻繁往返醫(yī)院的負(fù)擔(dān)”。
文化娛樂(lè)服務(wù)同樣豐富多元,每日組織太極拳、書(shū)畫(huà)課、合唱團(tuán)等活動(dòng),節(jié)假日舉辦主題聯(lián)誼會(huì)鼓勵(lì)家屬參與。社工團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)長(zhǎng)者的興趣愛(ài)好設(shè)計(jì)個(gè)性化社交計(jì)劃,如為退伍軍人組織戰(zhàn)友茶話(huà)會(huì)、為教師群體開(kāi)設(shè)讀書(shū)角等。許多長(zhǎng)者表示“在這里不僅身體得到照顧,精神也有了歸屬感”,特別是開(kāi)放式廚房設(shè)計(jì)的烘焙活動(dòng)、屋頂菜園種植體驗(yàn)等創(chuàng)新項(xiàng)目,顯著提升了長(zhǎng)者的參與感與幸福感。
九如城(成都)醫(yī)養(yǎng)融合綜合體通過(guò)醫(yī)療資源深度嵌入、精細(xì)化照護(hù)流程及人文關(guān)懷實(shí)踐,形成了“醫(yī)養(yǎng)康護(hù)樂(lè)”五位一體的服務(wù)閉環(huán)。其口碑核心源于對(duì)長(zhǎng)者個(gè)體需求的尊重與響應(yīng),無(wú)論是長(zhǎng)期臥床的長(zhǎng)者還是活躍健康的退休群體,都能在此找到適合自己的生活節(jié)奏。盡管部分評(píng)價(jià)提及費(fèi)用高于普通養(yǎng)老院,但多數(shù)家屬認(rèn)為“專(zhuān)業(yè)醫(yī)療支持和24小時(shí)響應(yīng)能力物有所值”。未來(lái),該綜合體計(jì)劃進(jìn)一步拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)輻射范圍,讓更多長(zhǎng)者受益于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的高品質(zhì)晚年生活。
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