養(yǎng)老院特色服務

1、生活照料：

擁有一支高素質的養(yǎng)老護理團隊，護理員隊伍都經(jīng)過嚴格培訓且持有護理員上崗證，具備愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守和奉獻精神。秉承“以人為本”的服務宗旨，對休養(yǎng)員從預防保健、生活護理、心理護理、康復護理、醫(yī)療護理等各個環(huán)節(jié)均建立具體的服務流程和服務標準，確保服務質量，做到讓休養(yǎng)員滿意，家屬放心。

2、醫(yī)療配套與服務：

內設規(guī)范的醫(yī)療機構，配備了醫(yī)療監(jiān)護儀、吸氧裝置、吸痰裝置、心電圖、B超、自動量血壓儀和全自動生化設備等醫(yī)療設施設備，還配有醫(yī)療康復設備，讓休養(yǎng)員不出門便能享受到基礎醫(yī)療服務及康復服務。還與相關市級醫(yī)院簽訂了醫(yī)療合作協(xié)議書，開通就診綠色通道，方便老人就醫(yī)，并與120聯(lián)動；同時為老人建立健康檔案，定期體檢，進行疾病動態(tài)觀察和健康監(jiān)測，并協(xié)助進行專家會診。

3、社會工作：

社會工作一直服務工作的重要內容和工作亮點，自2007年被國家民政部批準為全國首批社工試點單位以來，積極開展作業(yè)治療、康復娛療、園藝治療等服務，推行“個案管理、小組服務、團隊服務、親情服務”等服務模式，書法、編制、十字繡、繪畫和下棋等興趣小組等齊頭并進。根據(jù)護理區(qū)不同級別不同對象，結合休養(yǎng)員的實際需求，相繼開展了“的春天最美麗”殘障青年夢想未來團體活動、“一起動手栽綠植”園藝治療活動、“放飛夢想綻放美麗”、“輪椅上的春天”、“緣來有愛”、“高血壓病友”支持小組、“學習分享”成長小組和“助飛天使”殘障青年技能服務志愿活動。

每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，策劃各種主題活動：“歡天喜地鬧元宵”、“粽情飄香，香袋納?！?、“關愛老人，歡度重陽”和“喜迎新春聯(lián)歡會”等活動豐富多彩。還每月為生日老人送上長壽面，給66歲的老人送人66塊肉，老人節(jié)給他們送上精美的蛋糕，傾情策劃了老人百歲生日派對等等。

4、精神慰藉：

十分注重休養(yǎng)員的精神文化需求，心靈氧吧以簡潔、溫馨、舒適的布置，讓來訪的休養(yǎng)員感受到一種安全感和信任感，使他們能夠真實的表達自己，幫助他們獲得健康、快樂和心靈的愉悅！

5、臨終關懷：

臨終關懷服務是的一項特色服務，通過消除或減輕病痛，排解心理問題和精神煩恐，給予老人精神上的慰藉，讓他們享受親情化、人性化的臨終關懷服務，使老人能安詳、舒適、有尊嚴地走到生命的盡頭。

入住須知

一、休養(yǎng)員入院時，須確定擔保人，擔保人必須具有民事行為能力，能夠代表休養(yǎng)員及其家屬，擔保人負責休養(yǎng)員入院期間的費用、疾病治療及突發(fā)事情的處理。

二、休養(yǎng)員發(fā)生突發(fā)事件，擔保人在接到有關院方通知后應及時趕到，未到之前院相關部門可采取緊急措施，費用由擔保人或休養(yǎng)員負責。同時，擔保人應積極配合院方處理相關事宜。

三、休養(yǎng)人員入住時，擔保人或休養(yǎng)員必須如實告知以往病史，入住后發(fā)現(xiàn)患有與申請條件不符的情況，擔保人應及時接回。

四、休養(yǎng)員入住時，其生活用品自理，個人家具（包括箱包）、家用電器（包括電插板）未經(jīng)工作人員許可，不得帶入房間，也不得在房間私拉亂接，或私自改變房間設施的位置。嚴禁室內吸煙、燒煮、私自使用電熱毯等有關電器設備。

五、休養(yǎng)員入住期間，應文明休養(yǎng)，搞好團結，不隨地吐痰，不亂丟雜物，維護社會公德，愛護公物，節(jié)約用水用電；損壞公共設施，照價賠償；如遇有思想、生活等方面的問題，擔保人應協(xié)助工作人員做好工作，不得借故推托。

六、休養(yǎng)員確需自帶口服藥要辦理委托等相關手續(xù)，謝絕一切針劑輸液藥品。

七、原則上不同意休養(yǎng)員自請專護人員，因特殊情況確需自請專護人員，應由休養(yǎng)科同意認可。

八、休養(yǎng)員外出須遵守《休養(yǎng)員外出管理規(guī)定》，外出須請假，并佩戴休養(yǎng)證、持出入證，回來及時銷假，以便院方提供更好的服務；意識不清或行動不便者須有人陪護。外出期間發(fā)生意外責任自負。

九、休養(yǎng)人員護理等級確定應視其自理能力情況，服從院方的床位及護理級別內容的調整。

十、來客探望，要遵守制度。維護環(huán)境整潔、安靜，如需留宿，須按規(guī)定辦好手續(xù)。

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